Onze 100% tevreden klant-garantie

Bij de aankoop van producten mag U de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden gedurende veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens Uzelf.  Gebruik hiervoor bij voorkeur ons herroepingsdocument.

Tijdens deze termijn dient U zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of U het product wenst te behouden.

Indien U van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient U het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren op het adres

Walter Goossens bvba, Abdijstraat 25, 8670 Koksijde, België.

U dient de waren direct en in elk geval binnen de 14 dagen na de dag waarop U ons over de herroeping heeft geinformeerd, aan ons terug te sturen. De kosten van terugzending zijn ten uwen laste.

Indien U een bedrag betaald heeft, zal dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalald worden.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is er voor producten:

a) die door ons tot stand zijn gebracht overeenkomstig uw specificaties;

b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

d) die snel kunnen bederven of verouderen;

e) waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben;

f) voor losse kranten en tijdschriften;

g) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling is verbroken.

h) gedragen, onvolledige, beschadigde of vuile producten